Ru
WOW-сервис
24х7
Строгий отбор
брендов
Бесплатная
доставка
Возврат
без вопросов
Постоянная
скидка клиента

Программа лояльности 4fresh Ohana

Заказывай чаще – возвращай больше

Ohana – значит семья
А о семье нужно заботиться.
Так и мы заботимся о вас,
возвращая баллы с каждой покупки.

Как получить баллы?
Представьтесь
Чтобы получить баллы войдите или зарегистрируйтесь на сайте.
Закажите
Совершите свой первый заказ и получите баллы на счет в размере 3% от стоимости заказа.
Увеличивайте скидку
Надо возвращаться в семью, увеличивайте скидку до 15%, совершая покупки на сумму свыше 50 000 рублей в год.
Все просто!
Делайте больше покупок на 4fresh и количество начисляемых баллов будет расти до 15%
Если каждый месяц покупать на
Сумма покупок за год составит
0 руб. 10 000 20 000 30 000 50 000
Проценты, которые мы вернем на счет в виде баллов
3% 5% 7% 10% 15%
Как потратить баллы?
Оплачивайте заказы
Вы можете оплатить баллами весь заказ или только его часть. При это работает правило: 1 балл = 1 рубль
Оплачивайте доставку
Баллами можно оплачивать не только сам заказ, но и его доставку. При начислении баллов доставка не учитывается.
Успевайте вовремя
Баллы хранятся 180 дней с момента их начисления и автоматически применяются к следующему заказу.

Вопросы и ответы
Нет, баллы можно потратить только в течение 180 дней с момента их начисления. Баллы списываются автоматически с последующим заказом.
Баллы хранятся в течение 180 дней с момента доставки последнего заказа. То есть, если вы сделали новый заказ и получили его, то срок хранения баллов начинается с этого момента заново.
Да, мы начисляем баллы не только с рублей, но и с баллов, которыми вы оплачиваете заказ.
Да, вы можете оплатить доставку вместе со всей стоимостью заказа.
Нет, стоимость доставки не учитывается в расчете начисления баллов.
Нет, к сожалению, мы не сможем связать отзывы с вашим личным кабинетом, если вы не входили на сайт.
Да, баллы к вам вернутся, но срок их действия останется прежним.
Нет. Будьте внимательны, учитываются только сами отзывы, но не комментарии к ним.
Нет, баллы списываются после оформления заказа автоматически – либо полностью (если сумма заказа больше суммы накопленных баллов), либо в размере стоимости заказа (если сумма заказа меньше суммы накопленных баллов). В последнем случае не израсходованные баллы сохраняются и срок их использования обновляется до 180 дней.
Нет, баллы не являются денежной валютой, но на нашем сайте 1 балл приравнивается к 1 рублю на любую покупку.
Мы делаем расчет процента за последние 365 дней. Если общая сумма заказов за этот период стала меньше необходимой, процент начисляемых баллов уменьшается.
К сожалению, нет. Пока мы не реализовали такую функцию, но если подобных обращений от клиентов будет больше, мы обязательно это сделаем :)
Наша новая система, которая позволит вам всегда возвращать процент с покупки на свой счет
Ваша скидка остается неизменной в течение года с момента последнего заказа, только теперь сумма скидки будет возвращаться к вам на счет. Баллы также останутся, но спишутся при оформлении следующего заказа.

Например, на данный момент у вас 7% скидка и 100 баллов на счету. При оформлении следующего заказа, например, на 2000 руб, на ваш счет вернется сумма в размере 7% (140 баллов) и вы оплатите свой заказ существующими баллами (-100 руб).
Надо зарегистрироваться и просто сделать заказ.
Вот пример: Вы сделали заказ 1го января на 2000 руб, Вам на счет вернется 3% баллами: 60 баллов (баллы будут храниться 180 дней). Через неделю вы сделали заказ еще на 1500 руб, с него тоже вернется 3% - 45 баллов.

Далее вы 3 месяца делали заказы и сумма всех ваших заказов уже превышает 10 000, вы делаете заказ (например) 2 марта на 2000 руб, вам насчет уже вернется 5% баллами - 100 руб.

С этого момента, со всех заказов будет возвращаться 5%, пока сумма всех ваших заказов не перерастет отметку в 20 000, а потом в 50. Ваша скидка может вырасти до 15%.
Баллами вы оплачиваете следующий заказ.
Вы оформили заказ, после оплаты заказа Вам на счет зачисляются баллы. С этого момента баллы хранятся 180 дней.
Скидка будет снижаться. Размер скидки зависит от общей суммы всех заказов за 365 дней (отсчет начинается от первого заказа).
Звоните или пишите нам любым удобным способом. Все контакты здесь.
Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки клиентов.

В программе OHANA уже участвует 145634 человек
ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ

Чтобы всегда быть в курсе уникальных акций и предложений

Принимаем к оплате :
Доставляем :