Оплата
Самые популярные вопросы об оплате заказов в 4fresh
Мой заказ не получилось оплатить картой, что делать?
Вот несколько возможных причин, почему заказ не получается оплатить картой:
— на карте установлен лимит на покупки,
— на карте недостаточно денег,
— срок действия карты истек,
— проблемы с интернетом.
Если заказ не получается оплатить картой, обратись в банк, выпустивший карту. Там подскажут, в чем проблема.
Безопасно ли оплачивать заказы картой?
Оплачивать заказы картой безопасно. Мы не храним платежные данные и используем самые современные способы защиты.
Можно ли оплатить заказ электронным способом, но без карты?
Да, заказ можно оплатить онлайн и другими способами:
— Электронными деньгами WebMoney и ЮMoney. Оплачивай заказ по реквизитам 4fresh.
— Переводом по счету. Для этого сформируй заказ без оплаты и свяжись с нами любым удобным способом. Менеджеры сделают счет и пришлют его тебе
Как оплатить заказ подарочной картой?
Для оплаты заказа подарочной картой действуй по схеме:
1. Зарегистрируйся или авторизуйся на сайте, собери корзину.
2. Скопируй промокод с подарочной карты.
3. При оформлении заказа вставь промокод в поле «Промокод или подарочная карта». Сумма к оплате уменьшится на номинал подарочной карты.
Срок действия карты — 1 год. Промокод подарочной карты можно использовать только один раз — постарайся использовать всю сумму сразу. Если закажешь на меньшую сумму, остаток сгорит.
Что делать, если заказ оплачен, а я хочу добавить или убрать товар из заказа?
Мы поможем добавить или убрать товар, если заказ еще не собран и не передан в доставку. Свяжись с нами любым удобным способом, и мы изменим заказ.
Как изменить способ оплаты, если заказ уже сделан?
Свяжись с нами любым способом, и мы попробуем изменить способ оплаты.